Luego de largos meses de cuarentena y decaimiento del sector turístico a causa de la pandemia originada por el COVID-19, el Ministerio de Turismo de Ecuador entre sus constantes acciones por recuperar la industria se prepara para la reactivación y reconfiguración turística.
Debido a los avances tecnológicos, nos encontramos con grandes transformaciones sociales. Uno de esos tantos cambios, que es cada vez más notorio, es la forma en cómo nos relacionamos con todo nuestro entorno social. Esta forma de relacionarnos es por medios digitales y electrónicos, a tal punto que hablamos de sociedades hiperconectadas. En este espacio, explicaremos qué es eso de la “hiperconectividad” y como está relacionado con los destinos turísticos y finalmente del turista hiperconectado y cómo desde Kunapak damos respuesta a nuestros clientes con estos avances.
¿Has oído hablar del e-commerce? Es probable, ya que el comercio electrónico está de moda, hoy en día más que nunca. No obstante, como todo, puede que se desconozca el significado exacto del término, o las diferencias que existen entre el E-commerce y otros conceptos cercanos.
Es más que evidente que el sector de turismo está en constante crecimiento. Si bien es cierto, esto se traduce en buenas noticias para los países receptores de turistas, debido al ingreso de divisas extranjeras que son beneficiosas para la economía local del país. Sin embargo hay que tener en cuenta la oferta y la demanda, es decir, la diversificación de experiencias.
En la actualidad, con sociedades fuertemente globalizadas, los individuos tienen cada vez más demandas y necesidades específicas. Estas se convierten en información y datos al interactuar en internet con diferentes dispositivos electrónicos, ya sean: Smartphones, Desktop, Tablets, etc. Y en variadas plataformas web, desde buscadores hasta redes sociales digitales, tales como: Instagram, Facebook, Twitter, Google, Linkedin. Se irá explicando la relevancia de esto al hablar de Business Intelligence en gestión de destinos turísticos.
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